AGB - Lütt und Safe - Allgemeinen Geschäftsbedinungen

ABG

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat

Aus Gründen der Vereinfachung wird nachfolgend von “Teilnehmer” gesprochen, dies erstreckt sich auf männliche und weibliche Teilnehmer und Teilnehmerinnen.

Geltungsbereich
1. Die in §2 genannten und erbrachten Leistungen im Rahmen der Kurse von Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat liegen dieser „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ zugrunde.
2. Anderslautende Vereinbarungen sind nur nach schriftlicher Bestätigung der Inhaberin Juliane Kux oder Claudia Schimkat gültig. Gleiches gilt für Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung.
3. Sofern Lütt & Safe eGbR Leistungen Dritter vermittelt, welche von den Dritten im eigenen Namen erbracht werden, gelten die Geschäftsbedingungen der Dritten. Lütt & Safe eGbR ist für das Zustandekommen und Inhalten von Verträgen mit Dritten sowie deren Durchführung nicht verantwortlich.
Leistungen
1. Lütt & Safe eGbR – Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat bietet Seminare und Schulungen mit der Thematik Erste-Hilfe am Baby und Kleinkind an.
2. Des Weiteren gibt es Kurse für Kinder mit dem Schwerpunkt Erste-Hilfe im Alltag und Kurse für Sportgruppen mit dem Schwerpunkt Verbandskunde.
Anmeldungen
1. Das Kursangebot von Lütt & Safe eGbR ist freibleibend.
2. Die Anmeldungen zu den Kursen können per Telefon oder E-Mail getätigt werden.
3. Telefonische Anmeldungen müssen zwingend schriftlich oder per E-Mail nachgereicht werden.
4. Im Rahmen der Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail erhalten die Teilnehmer Informationen über mögliche Termine sowie Höhe der Preise und können anschließend einen Termin buchen. Die Buchung stellt ein Angebot zum kostenpflichtigen Vertragsabschluss dar.
5. Der Teilnehmer erhält eine Bestätigungsemail mit den Rahmenbedingungen wie u.a. die Teilnehmerbezahlung. Dieses ist der Zeitpunkt der Annahme des Angebotes durch Lütt & Safe eGbR und des Vertragsabschlusses.
6. Mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und Zahlungsbedingungen. Darüber hinaus speichert Lütt & Safe eGbR den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.
7. Da die Teilnehmeranzahl der Kurse begrenzt ist, werden die eingegangen Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt.
Fristen für Stornierungen für alle Seminare
1. Der Teilnehmer kann seine Anmeldung bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei widerrufen. Dieses muss schriftlich oder per E-Mail getätigt werden. Danach, oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers, ist die volle Kursgebühr zu entrichten. Dieses gilt auch für die Online Kurse. Für die „Safe to Huus“ Kurse gilt: Bis 14 Tage vor Kursbeginn kann kostenlos storniert werden, für den Zeitraum danach gilt eine Staffelung:
  – Stornierung im Zeitraum 14 – 7 Tage vor Kursbeginn: 45 % des Gesamtbetrages werden einbehalten.
  Ab dem 6. Tag: 55% und für den Zeitraum danach werden 75 % des Gesamtbetrages einbehalten.
2. Der Teilnehmer ist berechtigt einen Ersatzteilnehmer zu stellen.
3. Maßgeblich für die Wahrung der Frist, ist das Eingangsdatum der Stornierung bei der Inhaberin Juliane Kux oder Claudia Schimkat.
4. Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat behält sich Absagen aus organisatorischen und technischen Gründen (etwa bei Nichterreichen der vom Seminartyp abhängigen Mindestteilnehmerzahl oder kurzfristigem, krankheitsbedingtem Ausfall der Referentin) vor.
5. Lütt & Safe, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat verpflichtet sich dazu, dies den Teilnehmern unverzüglich mitzuteilen, dies kann in Ausnahmefällen auch erst bei Kursbeginn sein.
Ausnahmeregelung für Stornierungen bei Schwangerschaft
1. Wird eine Seminarteilnahme verbindlich gebucht, während ein Teilnehmer schwanger ist, und kommt es in diesem Fall zu einer vorzeitigen Entbindung, so gelten die genannten Stornierungsfristen nicht. In diesem Fall ist eine kostenlose Umbuchung auf ein anderes geeignetes Seminar möglich.
2. Gleiches gilt bei Witterungsverhältnissen, durch die eine Anreise zum Seminarort eine Gefahr für Leib und Leben der Schwangeren und ihres ungeborenen Kindes darstellt. In diesen Fällen ist jedoch eine fernmündliche Absage/Umbuchung unbedingt erforderlich.
Stornierungen von Seminaren z.B. in Kindergärten oder Privathaushalten
1. Der Veranstalter kann mit Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat vereinbarte Seminartermine bis 14 Tage vor Seminarbeginn, unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts, kostenfrei widerrufen (dabei wird jeweils der Tag des Seminarbeginns nicht mitgerechnet).
2. Nehmen zum gewünschten und gebuchten Zeitpunkt weniger als die vereinbarte Anzahl an Teilnehmern teil, so werden dem Auftraggeber/der Gruppe die Gebühren für die vereinbarte Teilnehmerzahl in Rechnung gestellt.
3. Bei Kindergartenkursen sind teilweise auch kurzfristige Stornierungen (14 Tage) kostenfrei, sofern der Termin im selben Kalenderjahr wiederholt wird und kein zweites Mal storniert wird. Es können in Ausnahmefällen aber auch Stornierungsgebühren erhoben werden, dies gilt insbesondere bei einem hohen personellen Aufwand durch Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat oder wenn für die Zeit der Buchung kein Ausgleich gefunden werden kann.
4. Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat behält sich Absagen aus organisatorischen und technischen Gründen (etwa bei Nichterreichen der vom Seminartyp abhängigen Mindestteilnehmerzahl oder kurzfristigem, krankheitsbedingtem Ausfall des Referenten) vor. Bei einer Absage durch Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat wird diese versuchen, gemeinsam mit dem Teilnehmer/Veranstalter einen anderen Seminartermin zu vereinbaren.
Gebühren
1. Die Höhe der Kursgebühr richtet sich nach der Art des Kurses und kann telefonisch oder per E-Mail in Erfahrung gebracht werden.
2. Die Preisangaben verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
3. Hat der Teilnehmer vor Ort die Gebühr nicht entrichtet, so kann Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat den Teilnehmer vom Kurs ausschließen.
4. Eine nur zeitweise Teilnahme an unseren Seminaren berechtigt Sie nicht zu einer Minderung der Seminargebühr.
5. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist sind wir berechtigt, Verzugszinsen gem. den §§ 286, 288 BGB in gesetzlicher Höhe aus dem jeweils offen stehenden Betrag zu berechnen.
Änderungen
1. Lütt & Safe, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat behält sich vor, in zwingenden Ausnahmefällen (z.B. plötzliche Erkrankung von Dozenten, höhere Gewalt) Termine und Kursorte zu ändern oder sofern nicht anders zumutbar, abzusagen.
2. Das mit dem Teilnehmer bestehende Vertragsverhältnis bleibt hiervon unberührt. Sofern das Vertragsverhältnis und Interessen der Teilnehmer durch die Änderung nicht nur unerheblich beeinträchtigt werden und ihnen die Änderungen nicht zuzumuten sind, werden die Preise gemindert oder erstattet. Eine Erstattung erfolgt auch, wenn ein Seminar insgesamt ausfällt (z.B. wegen zu geringer Teilnehmerzahl, deren Umfang mitgeteilt wird).
Urheberrechte
1. Sämtliche Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Trainingsunterlagen oder von Teilen daraus, verbleiben bei Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat.
2. Kein Teil der Trainingsunterlagen darf – auch auszugsweise – ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat, gleich in welcher Form – auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung – reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet, zu öffentlichen Wiedergaben benutzt oder auf andere Weise Dritten zugänglich gemacht werden.
Haftung
1. Schadensersatzansprüche des Teilnehmers sind ausgeschlossen, sofern nachfolgend nicht anders aufgeführt. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zu Gunsten gesetzlicher Vertreter von Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat, sofern ein Teilnehmer Ansprüche gegen diese geltend macht.
2. Von dem unter Ziffer 1 genannten ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aufgrund der Verletzung einer wesentlichen Vertragsbestimmung. Wesentliche Vertragsbestimmungen sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertraut. Im Fall fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragsbestimmung haftet Lütt & Safe eGbR jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
3. Von dem Haftungsanspruch ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat , ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
4. Die vorstehenden Haftungsbestimmungen gelten auch für Gegenstände, die durch den Teilnehmer in die Kurse und zu den Veranstaltungen mitgebracht werden. Die Teilnehmer werden gebeten eigenständig auf deren Sicherheit zu achten.
Gewährleistung

Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Bestimmungen.

Haftung für Inhalte der Seminare
1. Bei der Zusammenstellung von Texten, Lehraussagen, Inhalten, Präsentationen und Abbildungen wurde mit größter Sorgfalt vorgegangen, trotzdem können keine Zusicherungen hinsichtlich derer Vollständigkeit und Richtigkeit gemacht werden. Das gilt auch für jeweilige Herausgeber, Dozenten oder Referenten. Richtlinien und Therapievorschläge werden nach dem jeweiligen Stand von Forschung und Lehre herausgeben.
2. Die Lehraussagen und Seminarunterlagen entsprechen der z.Z. veröffentlichten Lehre. Neuerungen und Weiterentwicklungen, sowie Änderungen der zurzeit gültigen Lehre können nur im jeweils durchgeführten Seminar weitergegeben werden.
3. Vor der Einnahme oder Verabreichung von Medikamenten lesen Sie bitte unbedingt die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker! Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat leistet weder apothekarische noch ärztliche Ratschläge. Hinweise zu Medikamenten sind nur als Empfehlungen zu verstehen, die eine entsprechende individuelle Beratung durch Arzt oder Apotheker nicht ersetzen kann. Es kann keine Haftung für fehlerhaftes Verhalten der Teilnehmer, das nicht auf dem Verschulden von Lütt & Safe eGbR beruht, übernommen werden.
4. Für den Schulungserfolg haftet Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat nicht. In den Seminaren werden Unterricht und Übungen so gestaltet, dass ein aufmerksamer Teilnehmer die Seminarziele erreichen kann.
Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher für Dienstleistungsverträge

Widerrufsbelehrung

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Lütt & Safe eGbR, Im Grünen Grunde, 22337 Hamburg, Tel: 040/71629217, E-Mail: info@luettundsafe.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Lütt & Safe eGbR, Im Grünen Grunde, 22337 Hamburg,, E-Mail: info@luettundsafe.de:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.

Datenschutz
1. Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat verarbeitet die personenbezogenen Daten der Teilnehmer zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Daten der Teilnehmer werden zur Erfüllung und Zahlungsabwicklung der Leistungen von Lütt & Safe verwendet. Diese Daten werden darüber hinaus vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht an der Zurverfügungstellung der Leistungen von Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat und dem Zahlungsvorgang beteiligt sind.
2. Teilnehmer haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die personenbezogenen Daten, die von Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat über sie gespeichert wurden, zu erhalten. Zusätzlich haben Teilnehmer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache, Streitbeilegung
1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz von Lütt & Safe eGbR, Kindernotfallkurse mit Juliane Kux und Claudia Schimkat, wenn der Teilnehmer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
2. Vertragssprache ist deutsch.
3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.